Contenidos y medios digitales
¿Por qué este sitio utiliza archivos PDF ?
Los archivos adjuntos que usted encontrará en este sitio se encuentran en un formato llamado Portable Document Format (PDF), y para poder visualizarlos es necesario disponer de un programa que entienda dicho formato. Hay varios programas, la mayoría gratuitos, capaces de mostrar e imprimir estos documentos. Si Usted todavía no tiene instalado ninguno, le recomendamos usar el Adobe Acrobat Reader, disponible en varios idiomas y para distintas plataformas. Hay dos motivos principales por los cuales usamos este formato de archivo para la publicación de documentos en el sitio: Seguridad. El formato PDF no es editable de manera convencional. Los documentos que se descarguen de este sitio como PDF no van a poder ser modificados por la persona que los obtuvo. Accesibilidad. El formato PDF se ha convertido en un estándar.
¿Son las Redes Sociales canales de atención al ciudadano?
En la actualidad la Alcaldía de Tuluá cuenta con presencia institucional en Facebook, Twitter, Instagram y YouTube; estos canales permiten la difusión de la información emitida por nuestra entidad. De acuerdo a la naturaleza de las Redes Sociales que permite la comunicación en dos vías atendemos en el menor tiempo posible los comentarios, sugerencias y reclamaciones de la ciudadanía, remitiendo de acuerdo a lo establecido en nuestro procedimientos varias de ellas al Sistema de Información de Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias denominado Ventanilla Integrada de Atención – VIDA.