La secretaria de Bienestar Social, atiende de manera integral a los adultos mayores mediante dos modalidades Centros de Protección para el Adulto Mayor que son instituciones de protección destinadas al ofrecimiento de servicios de hospedaje, de bienestar social y cuidado integral de manera permanente y los Centros día vida, que son instituciones destinadas al cuidado, bienestar integral y asistencia social de los adultos mayores que prestan sus servicios en horas diurnas.
Actualmente se está trabajando bajo las orientaciones y lineamientos para la mitigación del Covid 19 del Ministerio de Salud y Protección Social.
Para los centros de protección la Alcaldia de Tuluá a través de la Secretaria de Bienestar Social, apoya mediante convenio a San Francisco de Asís, ubicado en la Marina, Jardín de los Abuelos ubicado en la manzana D lote 1 parcela 1 y a la Casa de los Abuelos ubicada en el km2 vía la rivera.
Para los centros día vida, se atiende de manera integral a 93 adultos mayores, de manera domiciliaria en donde se lleva hasta sus viviendas, alimentación, atención psicológica atención en salud, actividades deportiva, recreativas y de salud ocupacional.
Se presta gran atención en la población en pro de prevenir situación de abandono, negligencia o maltrato.
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